【城北快讯】防范医疗纠纷 营造医患和谐——我院召开《医疗纠纷预防和处理条例》解析与应用培训会

2019-11-07

为进一步加强医护人员与患者的沟通,构建和谐医患关系,针对“医疗纠纷的防范与处理”“医疗纠纷处理中的谈判艺术”“医疗侵权责任的法律规范及其应对”等方面的知识技巧,11月7日下午,我院开展了《医疗纠纷预防和处理条例》解析与应用专题讲座。医院领导班子成员及全院职工到场聆听。

李昱科长结合当前医患形势和相关法律条文,利用具体生动的案例分析,讲述了近几年发生的较典型的医疗诉讼案件,讲解医疗纠纷的具体分类,分析了医疗活动中经常出现的不足以及应对方法,强调了医方的知情告知书和病历资料在举证过程中的重要性。

针对医疗纠纷的处理及预防,李科长重点从患者的知情同意权与人文关怀、患者的隐私保密权与人文关怀、医患纠纷处理中的谈判艺术和法律应用等方面,进行了深入浅出地讲解。以案说教,以案说法,指导医护人员应该如何依法执业,如何培养医德素养,如何运用法律手段做好自我防护,有效防范医患纠纷。与会人员认真聆听,用心体会,并做好笔记,现场学习气氛浓厚。

此次讲座的开展,进一步提高了我院医护人员医疗纠纷的防范意识和处理能力。今后,我院将认真做好《医疗纠纷预防和处理条例》的贯彻落实,不断强化规范化管理,牢固树立“以病人为中心”的服务意识、依法执业意识,努力构建和谐医患关系,真正做到依法行医,在保证医疗质量和安全的同时,尊重患者的知情同意权,给予患者“有温度”的人文关怀,积极创造医患双方的平衡点,保持良好的医患关系,有效防范医患纠纷。