优质服务百日竞赛|西安城北医院召开行政后勤优质服务专项培训会

2022-03-02

为了进一步推动医院行政后勤科室更好的服务临床一线,切实帮助临床科室解决实际困难和问题,保障医疗业务平稳运行,努力为患者提供优质高效的服务。3月2日下午,西安城北医院召开行政后勤科室优质服务专题培训会议,党支部书记杜永辉、院领导班子成员及各行政后勤科室全体职工参加会议。会议由副院长苏宏主持。

会议伊始,结合当前行政后勤工作实际,党支部书记杜永辉作动员报告,详细阐述了行政后勤服务在医院发展中的重要作用,深刻指出了当前存在的问题,并就下一步如何建立服务型行政后勤提出几点要求:一要爱岗敬业,充分发挥管理职能,为临床工作提供及时有效服务;二是要尽职尽责,本着对工作和岗位高度负责的精神,以强烈的责任感做好每一项工作;三是要加强学习,不断提高自身履职能力;四是要团结协作,珍惜与同事合作共事的机遇,大事讲原则、小事讲风格;五是勤俭节约,从工作中的点点滴滴做起,养成良好的勤俭节约习惯;六是优化服务,切实提高服务意识、服务水平和服务效率,为临床一线工作运转提供良好保障;七是廉洁自律,坚持求真务实言行一致的工作作风,不弄虚作假,注重实效。

常务副院长王镇城强调医院医疗工作的正常运转离不开行政后勤的服务,要求大家转变思想观念,提升服务能力,更好地为临床一线和患者服务。副院长蒋美玲充分肯定了“优质服务百日竞赛”活动取得的显著成效,呼吁大家继续坚定服务理念,深化服务内涵。副院长苏宏要求大家严格按照优质服务百日竞赛八项基本要求,转变服务意识,提升服务效能,为医院的发展做出应有的贡献。